Наверх
ЗВОНКИ ПО УКРАИНЕ СО СТАЦИОНАРНЫХ ТЕЛЕФОНОВ БЕСПЛАТНЫЕ*
для киева и киевской области
для одессы и одесской области
fb.png
0 800 500 770
044 503 35 55
048 734 45 07

оставить заявку на страхование
Узнать состояние выплаты

СТРАХОВЫЕ ВОЗМЕЩЕНИЯ:

01-31  октября было выплачено:

2 877 548 грн
по 100 страховым случаям

Всего за 2017 год:
26,6 млн грн
по 940 страховым случаям


По каким критериям Вы выбираете страховую компанию?







 

Вопросы и ответы

Кто проводит медицинскую экспертизу о тяжести нанесения вреда здоровью при ДТП?
  • в случае временной потери трудоспособности – медицинское учреждение, от которого получается справка о временной нетрудоспособности и все больничные листы, относящиеся к страховому случаю;
  • в случае установления потерпевшему лицу инвалидности - МСЭК (медико-социальная экспертная комиссия), от которой получается справка об установлении группы инвалидности.

В какие сроки необходимо сообщить компании о страховом случае?

Согласно условиям договора страхования КАСКО ОДО «СК «ВиДи-Страхование»:

    • Страхователь обязан сообщить Страховщику о событии, имеющем признаки страхового случая, в течение 24 часов (в случае наступления события за пределами Украины - в течение 48 часов) по телефонам (044) 502 15 57; 0 800 500 770 (Круглосуточный страховой асисстанс. Звонки на территории Украины со стационарных телефонов на территории Украины бесплатные. Стоимость звонка с мобильного определяется по тарифам Вашего мобильного оператора).
    • И не позднее двух рабочих дней сообщить Страховщика в письменном виде и предоставить транспортное средство для осмотра.

      Что делать при наступлении страхового случая?

      При страховании КАСКО в ОДО «СК «ВиДи-Страхование» при наступлении страхового случая страхователь обязан:

      • немедленно сообщить и вызвать на место события (или поручить это представителю страховщика) представителей компетентных официальных органов МВД, МЧС, ведомственных аварийных служб, пожарной охраны или других органов (соответственно характеру события), дождаться и получить от них документы (справку, протокол), которые подтверждают факт наступления, время и обстоятельства события. К приезду указанных представителей не изменять картину события, за исключением действий по спасению людей, животных, имущества или предотвращению чрезвычайных ситуаций. В случае неприбытия указанных представителей на место события обратиться в территориальное отделение органа, в который извещалось о событии, для получения справки, которая подтверждает факт и время обращения;
      • с момента, когда о наступлении события, которое имеет признаки страхового случая, стало известно страхователю (лицу, которое допущено к управлению, уполномоченному лицу), любым способом известить страховщика на протяжении 24 часов (и не позднее 2 рабочих дней подтвердить это сообщение в письменной форме);
      • не осуществлять ремонт транспортного средства (дополнительного оборудования) без согласия страховщика;
      • принимать меры относительно предотвращения и уменьшения убытков, причиненных вследствие страхового случая;
      • предоставлять соответствующую информацию и принимать другие необходимые меры, направленные на установление страховщиком и компетентными органам лица, виновного в наступлении случая, который имеет признаки страхового.

      С целью признания события страховым случаем, определение его причин, характера обстоятельств и размера убытка, страхователь обязан предоставить страховщику следующие документы:

      • письменное заявление страхователя о выплате страхового возмещения (по форме, которая установлена страховщиком);
      • договор страхования, который принадлежит страхователю, для его идентификации;
      • справки (оригиналы) установленного образца органов МВД, МЧС, ведомственных аварийных служб, пожарной охраны, справки или постановления о нарушении или отказе в нарушении уголовного дела, справки метеорологической или сейсмологической службы, или других документов соответственно характеру события (за пределами Украины - документ соответствующих служб/органов, легализованный в консульском учреждении Украины) о факте, обстоятельствах события, которое имеет признаки страхового случая, и повреждение застрахованного ТС (за исключением случаев, когда Правилами страхования страховщика и/или условиями договора страхования предусмотрена выплата страхового возмещения без справки компетентных органов);
      • документы, которые подтверждают имущественный интерес страхователя (выгодополучателя) на право владения, пользование, распоряжение ТС;
      • копию удостоверения водителя, при участии которого произошло событие, а также документов, которые подтверждают его право на пользование и распоряжение ТС;
      • документов, которые подтверждают размер причиненных убытков;
      • в случае наличия выгодополучателя - письмо от него относительно направления страхового возмещения;
      • документы, которые заверяют личность получателя страхового возмещения.
      Что будет происходить в случае, если машина застрахована на имя владельца, а страховой случай происходит с водителем, который управляет ТС по доверенности?
      Порядок действий точно такой же, как и при наступлении страхового случая с владельцем ТС (владелец или другое назначенное им лицо должны быть указаны как выгодополучатели в договоре страхования). При этом страховой компании должны быть предоставлены, в том числе, документы, которые подтверждают правомерность управления ТС водителем, который был за его рулем при наступлении страхового случая.
      Какие события не являются страховыми и могут быть основанием для отказа в выплате страхового возмещения?

      В соответствии с Правилами добровольного страхования наземного транспорта ОДО СК «ВиДи-Страхование», если другое не предусмотрено Договором страхования, не являются страховыми случаями повреждения, уничтожение или потеря транспортного средства (дополнительного оборудования):

      • при перевозке его автомобильным, железнодорожным, водным или авиационным транспортом, во время его загрузки на другое транспортное средство, во время его разгрузки c другого транспортного средства, в том числе, государственными и/или коммунальными службами за неправильную парковку ТС;
      • вследствие конфискации, ареста, реквизиции или другого изъятия, осуществленных правоохранительными или другими, уполномоченными на это органами (таможенными, пограничными или другими) гражданской или военной власти;
      • в случае использования его страхователем как орудие преступления, которое подтверждается в установленном законодательством порядке решением (приговором) суда в уголовном деле;
      • в случае предоставления его для использования работникам милиции или медицинским работникам для выполнения неотложных служебных обязанностей;
      • при его буксировании с нарушением требований Правил дорожного движения;
      • вследствие незаконного овладения (обретение права на имущество) посредством обмана или злоупотребление доверием (мошенничества), путем вымогательства;
      • в случае управления ТС водителем, который находится в состоянии алкогольного, наркотического, токсичного или другого опьянения, или под влиянием медицинских препаратов, применение которых противопоказано при управлении ТС;
      • в случае намеренных действий страхователя/водителя или его доверенных лиц, направленных на причинение вреда;
      • конструкционного или естественного износа деталей, узлов и агрегатов;
      • управление лицом, которое не имеет удостоверения водителя соответствующей категории или правовых оснований пребывания за рулем ТС;
      • небрежного использования огня при курении в салоне автомобиля, которое привело к повреждению салона автомобиля;
      • действия груза, животных, птиц и насекомых, которые находились в салоне/кабине/кузове ТС;
      • вследствие короткого замыкания электропроводки и электрооборудования, если это не привело к пожару;

      Также, если другое, не предусмотрено Договором страхования, не является страховым случаем повреждения, уничтожения или потери транспортного средства (дополнительного оборудования):

      • вследствие военных действий, вторжения войск, восстания, общественных беспорядков, террористических актов;
      • вследствие влияния радиации, радиоактивного, химического загрязнения, вследствие которого невозможна эксплуатация ТС;
      • вследствие нарушения правил безопасности при ремонте и обслуживании, нарушения водителем правил технической эксплуатации согласно требованиям Правил дорожного движения относительно технического состояния и оборудование транспортного средства и обязанностей водителя при наступлении дорожно-транспортного приключения;
      • из-за технического недостатка деталей, материальные убытки от которого должны возмещаться по гарантийными обязательствами предприятия-производителя или торговой организации;
      • вследствие пожара и/или взрыва, которые возникли в результате технических неисправностей;
      • использование не по назначению или с нарушением условий технической эксплуатации (согласно действующим Правилам дорожного движения и соответственно предписаниям производителя);
      • изменения конструкции (например, тюнинг) или установка несоответствующих деталей или оборудования, на которое нет допуска производителя;
      • вследствие разрушения или повреждение механизмов, оборудования, двигателей в результате их внутренних повреждений, которые не вызваны внешними факторами, взрывов, которые происходят во время рабочего процесса в двигателях внутреннего сгорания, попадание в двигатель или внутренние пустоты агрегатов инородных тел и веществ по любым причинам;
      • в случае похищения ТС в результате халатности страхователя и/или доверенного лица относительно застрахованного ТС, которое состоит в оставлении документов (технического паспорта ТС) и/или ключей в транспортном средстве, которое было похищено, и/или похищение или потере ключей, приведшему к похищению ТС, о чем не был письменно уведомлен страховщик;
      • гидравлического удара (повреждение двигателя ТС, которое произошло вследствие попадания воды в цилиндры двигателя через его воздушный фильтр и дальнейшего сжимания этой воды во время работы двигателя);
      • в случае использования ТС с целью предпринимательской (коммерческой) деятельности, связанной с перевозкой грузов (если автомобиль не предназначен для этого) и/или пассажиров (как такси, маршрутное такси);
      • в случае сдачи застрахованного ТС в лизинг, аренду, прокат или залог, передачи третьим лицам без оформленных надлежащим образом документов согласно действующему законодательству.
      Не нашли ответ на свой вопрос?
      Задайте его нам!
      Задать вопрос